Entregas, cambios y devoluciones
Versión 1
Formas de entrega
- Asunción: sin costo. Coordinamos el día y la hora por WhatsApp.
- Luque: sin costo
- San Lorenzo: sin costo
- Fernando de la Mora: sin costo
- Lambaré: sin costo
- Mariano Roque Alonso: sin costo
- Capiatá: sin costo
- Ñemby: sin costo
- Villa Elisa: sin costo
- Interior del país: sin costo. Mandamos por encomienda; el costo depende del destino y lo confirmamos por WhatsApp.
- Retiro en nuestra oficina: sin costo. Te avisamos cuando esté listo y coordinamos el horario.
Plazos
- Los productos disponibles salen según la zona y el día de reparto que te confirmamos.
- Los productos sobre pedido dependen del proveedor: te confirmamos el plazo antes de prepararlos y te avisamos si cambia.
Al recibir
Revisá el pedido en el momento. Si falta algo, llegó dañado o no es lo que pediste, avisanos dentro de las 48 horas por WhatsApp al +595972897289, con una foto si podés.
Cambios y devoluciones
- Por error de envío, faltante o producto defectuoso: lo reponemos o te devolvemos el importe, a tu elección.
- Si comprás como persona y no como negocio, tenés además 7 días corridos desde la entrega para arrepentirte de la compra, con el producto sin abrir y en su empaque original.
- Los productos de uso profesional abiertos o usados no se pueden devolver, salvo que tengan un defecto.
- Los reintegros se hacen por el mismo medio de pago o como saldo a favor para tu próximo pedido, como prefieras.